利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、歯科医院向け経営分析アプリケーション「歯科マネ」(以下「本アプリ」といいます)の利用条件を定めるものです。
本アプリの運営者情報については、本規約末尾のお問い合わせ欄および別途掲載する「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。
利用者は、本アプリを利用するにあたり、本規約および別途定めるプライバシーポリシーに同意する必要があります。
本規約において「運営者」とは、本アプリを提供・運営する者をいいます。
第1条(適用)
- 本規約は、本アプリの利用に関する運営者と利用者との間の一切の関係に適用されます。
- 利用者は、本規約に同意したうえで本アプリを利用するものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の意味は、次のとおりとします。
- 「利用者」とは、本アプリをダウンロードし、または利用するすべての方をいいます。
- 「医院管理者」とは、本アプリ上で医院アカウントを作成または管理する権限を有する利用者をいいます。
- 「医院ユーザー」とは、医院管理者から招待され、医院データを入力、閲覧、管理する利用者をいいます。
- 「医院データ」とは、利用者が本アプリに入力、取り込み、または保存した診療実績、来院数、売上、キャンセル数、経営指標、財務資料その他の情報をいいます。
- 「本コンテンツ」とは、本アプリが医院データ等をもとに生成または表示する数値、グラフ、分析結果、AIによる考察、レポートその他の情報をいいます。
- 「AI利用枠」とは、有料プラン等に応じて提供されるAI機能の利用可能量をいいます。AI利用枠は、現金、電子マネー、暗号資産その他の財産的価値を有するものではなく、換金、譲渡、返金、交換はできません。
- 「ストア」とは、Apple App StoreおよびGoogle Playをいいます。
第3条(本アプリの内容)
- 本アプリは、歯科医院の経営管理を補助するため、利用者が入力した診療実績、経営指標、財務資料等をもとに、KPIの集計、可視化、比較分析、AIによる考察・レポート生成等を行うツールです。
- 本アプリは、歯科医院の経営判断を補助する目的で提供されるものであり、医療行為、診断、治療方針の決定、税務、法務、会計、投資、経営その他の専門的助言を提供するものではありません。
- 本コンテンツは参考情報であり、その正確性、完全性、有用性、適法性、特定目的への適合性を保証するものではありません。最終的な判断および責任は利用者に帰属します。
- 利用者は、本アプリの表示内容やAIによる生成結果を利用する場合、自ら内容を確認し、必要に応じて医師、歯科医師、税理士、弁護士、公認会計士その他の専門家に確認するものとします。
第4条(利用登録・アカウント)
- 本アプリの利用には、運営者が定める方法によるアカウント登録、医院アカウントの作成、または招待コード等による医院への参加が必要となる場合があります。
- 利用者は、登録情報について、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
- 利用者は、自己の責任においてアカウント、パスワード、認証情報、端末を管理するものとし、第三者に利用させ、貸与し、譲渡し、または共有してはなりません。
- 利用者のアカウントを用いて行われた行為は、当該利用者による行為とみなします。ただし、運営者の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
- 端末内に保存される一部の設定、入力データ、キャッシュ等は、当該端末に紐づく場合があります。端末の紛失、故障、機種変更、アプリ削除等により、データの一部または全部が利用できなくなる場合があります。
第5条(料金・サブスクリプション)
- 本アプリの一部機能の利用には、運営者が別途定める有料プランへの加入が必要となる場合があります。
- 有料プランの名称、内容、価格、利用期間、AI利用枠、更新条件その他の重要事項は、アプリ内の購入画面またはストア上に表示します。
- 有料プランは、Apple App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金を通じて提供され、利用者が解約しない限り、各ストアの定める条件に従って自動的に更新されます。
- アプリを削除しただけでは、有料プランの自動更新は停止されません。解約を希望する場合、利用者はApple IDまたはGoogleアカウントのサブスクリプション管理画面から、各ストアが定める方法により解約手続きを行う必要があります。
- 有料プランに含まれるAI利用枠は、各プランで定める期間ごとに付与または更新されます。別途表示がある場合を除き、未使用分の翌期間への繰り越しはありません。
- AI利用枠は、本アプリ内のAI機能を利用するための利用可能量であり、現金、ポイント、電子マネーその他の金銭的価値を有するものではありません。
- 初月割引、キャンペーン価格、無料期間その他の特典が適用される場合、その条件、適用期間、更新後の料金は、アプリ内の購入画面またはストア上の表示に従います。
- プランの変更、アップグレード、ダウングレード、課金調整、適用時期は、各ストアの定める仕様および規定に従います。
- 運営者は、法令または各ストアの規定に従い、有料プランの内容、価格、AI利用枠、提供条件を変更することがあります。
第6条(決済・返金)
- 有料プランおよびアプリ内課金の決済は、Apple App StoreまたはGoogle Playを通じて行われます。
- 決済、自動更新、解約、返金、請求、領収書、支払方法の変更等は、各ストアの規約および手続きに従います。
- 運営者は、各ストアを通じて行われた決済について、各ストアが認める場合を除き、直接の返金を行いません。
- 利用者は、返金を希望する場合、各ストアが定める方法により申請するものとします。
第7条(AI機能およびAI生成物の取り扱い)
- 本アプリは、AIによる考察、レポート、文章、図表その他の生成機能を提供する場合があります。
- AIによる生成結果には、誤り、不正確な情報、古い情報、利用者の意図と異なる内容が含まれる場合があります。
- 利用者は、AIによる生成結果を経営判断、外部提出資料、説明資料その他の用途に利用する場合、自ら内容を確認し、必要に応じて専門家に確認するものとします。
- 利用者は、患者氏名、カルテ情報、診療録、保険証番号、マイナンバー、個別患者の健康情報その他、個別患者を識別できる情報または個別患者に関する要配慮個人情報を、本アプリに入力、アップロード、送信してはなりません。本アプリは、これらの患者情報の入力・管理を目的として提供されるものではありません。
- AI機能の提供に必要な範囲で、利用者が入力した情報の一部が運営者サーバーおよび外部の生成AIサービスに送信される場合があります。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
- 利用者は、本コンテンツを外部へ公表、提出、共有する場合、その内容について自ら確認し、第三者の権利、法令、契約、守秘義務に違反しないよう責任を負うものとします。
第8条(データの取り扱い)
- 医院データその他利用者に関する情報の取り扱いは、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。
- 医院データに関する権利は、利用者または当該医院に留保されます。
- 運営者は、本アプリの提供、保守、改善、不具合対応、安全性確保、AI機能の提供、利用状況の分析その他プライバシーポリシーに定める目的の範囲で医院データを取り扱います。
- 運営者は、個人または医院を識別できないよう統計化または匿名化した情報を、本アプリの改善、品質向上、統計資料の作成等に利用することがあります。
第9条(禁止事項)
利用者は、本アプリの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 運営者または第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
- 本アプリの複製、改変、翻案、リバースエンジニアリング、解析、逆コンパイル、逆アセンブルその他運営者が認めない方法で利用する行為
- 不正アクセス、過度な負荷、脆弱性調査、スクレイピング、自動化された大量アクセスその他、本アプリの運営を妨げる行為
- 虚偽、不正確、または第三者の権利を侵害する情報を登録、入力、送信する行為
- 患者氏名、カルテ情報、診療録、保険証情報、マイナンバー、個別患者の健康情報その他、個別患者を識別できる患者情報または個別患者に関する要配慮個人情報を、本アプリに入力、アップロード、送信する行為
- 本アプリまたはAI生成物を、医療上の診断、治療方針の決定、税務申告、法的判断、投資判断その他専門的判断の代替として利用する行為
- 有料プラン、AI利用枠、アカウント、招待コード等を第三者に転売、貸与、譲渡、共有する行為
- ストアの規約、ガイドライン、ポリシーに違反する行為
- その他、運営者が本アプリの安全な運営、利用者保護、法令遵守の観点から不適切であると合理的に判断する行為
第10条(利用停止・アカウント削除)
- 運営者は、利用者が本規約に違反した場合、または本アプリの安全な運営に支障があると合理的に判断した場合、事前の通知なく、利用の停止、アカウントの停止、投稿・入力内容の削除その他必要な措置を行うことがあります。ただし、措置の内容は、違反の内容、影響、緊急性等を考慮し、必要な範囲に限るものとします。
- 利用者は、運営者が定める方法により、アカウント削除または医院データの削除を申請することができます。
- アカウント削除または医院データの削除に関する詳細は、プライバシーポリシーに定めます。
- アカウント削除またはアプリ削除を行っても、ストア上のサブスクリプションが自動的に解約されない場合があります。利用者は、必要に応じて各ストアのサブスクリプション管理画面から解約手続きを行うものとします。
第11条(サービスの変更・中断・終了)
- 運営者は、本アプリの機能追加、変更、停止、終了、保守、障害対応を行うことがあります。
- 運営者は、可能な限り事前にアプリ内表示その他適切な方法により通知するものとします。ただし、緊急の保守、障害対応、セキュリティ上の必要がある場合は、事前の通知なく本アプリの全部または一部を中断することがあります。
- 運営者は、本アプリの変更、中断、終了により利用者に損害が生じた場合であっても、運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
第12条(免責事項)
- 運営者は、本アプリおよび本コンテンツについて、正確性、完全性、有用性、継続性、特定目的への適合性、不具合がないこと、第三者の権利を侵害しないことを保証しません。
- 本アプリの利用または利用不能により利用者に損害が生じた場合であっても、運営者は、運営者の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
- 運営者が責任を負う場合であっても、法令上許容される範囲において、運営者の賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られ、特別損害、間接損害、逸失利益、データ消失による損害については責任を負いません。ただし、運営者に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
- 運営者が責任を負う場合であっても、法令上許容される範囲において、運営者の賠償責任は、利用者が当該損害発生月の直近1か月間に本アプリについて実際に支払った利用料金の額を上限とします。ただし、運営者に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
- 本条の定めは、消費者契約法その他法令により制限される場合、その制限の範囲で適用されるものとします。
第13条(知的財産権)
- 本アプリ、画面デザイン、プログラム、文章、画像、ロゴ、アイコン、データベース、テンプレートその他運営者が提供する素材に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
- 医院データに関する権利は、利用者または当該医院に留保されます。
- 利用者は、本アプリを利用するために必要な範囲を超えて、運営者の知的財産を利用することはできません。
第14条(本規約の変更)
- 運営者は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
- 本規約を変更する場合、運営者は、変更内容および効力発生日を、本アプリ内での掲示その他適切な方法により周知します。
- 変更後の効力発生日以降に利用者が本アプリを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなされます。
第15条(準拠法・裁判管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本アプリに関して運営者と利用者との間で紛争が生じた場合、法令に別段の定めがある場合を除き、大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
第16条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
事業者:Curasora
連絡先:info@curasora.com
運営者情報の詳細については、別途掲載する「特定商取引法に基づく表記」をご確認ください。