アカウント削除・データ削除のご案内

「歯科マネ」（提供：〔事業者名〕）のアカウントと関連データの削除は、以下のいずれかの方法で行えます。

方法1：アプリ内から削除する

1. アプリを起動し、マイページ（またはプラン選択画面）を開きます。
2. 「アカウント削除」をタップします。
3. 確認画面の内容を確認し、「削除する」をタップします。
4. あなたが医院の唯一のオーナーである場合は、医院データもあわせて削除されることの確認画面が表示されます。内容を確認のうえ実行してください。

削除が完了すると、サーバーに保存されたアカウントと関連データが削除され、ログイン画面に戻ります。

方法2：アプリを使わずに申請する（メール）

アプリをすでに削除した場合や、アプリを操作できない場合は、以下の窓口へメールで削除を申請できます。

本人確認および権限確認のうえ、合理的な期間内（目安として30日以内）に削除いたします。医院に複数の利用者が所属している場合、医院データの削除には医院管理者（院長）による申請が必要です。

削除される情報

• アカウント（端末）情報・認証情報
• 医院への所属情報（メンバーシップ）
• AI機能の利用に関する記録（生成ログ等）
• あなたが医院の唯一のオーナーである場合：医院アカウント、医院データ（日次入力・診療実績・経営指標・同期データ等）、招待コード・閲覧コード

削除後も一定期間保持される情報

プライバシーポリシー第5条・第6条に基づき、次の情報は必要な範囲および期間に限り保持されます。

• 法令、会計、税務対応のために保存が必要な記録
• 不正利用防止・セキュリティ確保のための監査記録
• バックアップに一時的に残存する情報（バックアップ更新サイクルに従い削除・上書きされます）
• 個人または医院を識別できないよう匿名化・統計化された情報

詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。